{"id":2042,"date":"2026-04-08T22:17:47","date_gmt":"2026-04-08T22:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/skorwider.pl\/?p=2042"},"modified":"2026-04-08T22:49:32","modified_gmt":"2026-04-08T22:49:32","slug":"transformacja-agencji-in-house-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/?p=2042","title":{"rendered":"Transformacja agencji in-house \u2013 Case Study"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember55\">Rola: Interim Manager \/ Prezes Zarz\u0105du<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember56\"><strong>Bran\u017ca:<\/strong> Farmaceutyczna i Rynek Ochrony Zdrowia<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember57\"><strong>Czas trwania projektu:<\/strong> 12 miesi\u0119cy<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember58\">1. Kontekst i punkt wyj\u015bcia<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember59\">Sp\u00f3\u0142ka dzia\u0142aj\u0105ca w strukturach grupy kapita\u0142owej, pe\u0142ni\u0105ca rol\u0119 wewn\u0119trznej agencji pharmamarketingowej (full-service: od strategii i kreacji, przez DTP i eventy, po produkcj\u0119 digital).<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember60\"><strong>G\u0142\u00f3wny cel interim managera<\/strong><br>Zapewnienie ci\u0105g\u0142o\u015bci biznesu przy jednoczesnej radykalnej poprawie rentowno\u015bci, jako\u015bci us\u0142ug oraz atrakcyjno\u015bci rynkowej zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember61\">2. Diagnoza: kluczowe wyzwania<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember62\">Przed wprowadzeniem zmian organizacja mierzy\u0142a si\u0119 z parali\u017cem operacyjnym wynikaj\u0105cym z braku proces\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finanse i koszty<\/strong><br>Niekontrolowany wzrost koszt\u00f3w wytworzenia; przerzucanie 100% koszt\u00f3w roboczogodzin na klienta (brak motywacji do optymizacji).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesy operacyjne<\/strong><br>Ca\u0142kowity brak standard\u00f3w wsp\u00f3\u0142pracy (brak brief\u00f3w, nieograniczone p\u0119tle poprawek), chaos w zarz\u0105dzaniu zasobami.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zasoby ludzkie<\/strong><br>Nier\u00f3wne systemy wynagradzania, demotywacja spowodowana brakiem projekt\u00f3w zewn\u0119trznych, \u201egaszenie po\u017car\u00f3w\u201d zamiast planowania.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relacje biznesowe<\/strong><br>Konflikty na linii Klient\u2013Agencja, brak wzajemnego zrozumienia specyfiki pracy marketingowej<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember64\">3. Wprowadzone rozwi\u0105zania (Strategia naprawcza)<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember65\">Standaryzacja i edukacja<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wdro\u017cenie <strong>pakietu narz\u0119dzi operacyjnych<\/strong>: <br>Profesjonalne szablony brief\u00f3w, kosztorysowania oraz regulamin wsp\u00f3\u0142pracy (sztywny limit 3 iteracji poprawkowych).<\/li>\n\n\n\n<li>Program <strong>\u201eEdukacja Klienta\u201d<\/strong><br>Warsztaty dla 200 os\u00f3b po stronie zlecaj\u0105cej, ucz\u0105ce efektywnej wsp\u00f3\u0142pracy z agencj\u0105 i konstruktywnego feedbacku.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember67\">Zarz\u0105dzanie zasobami (Resource management)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wprowadzenie roli <strong>Traffic Managera<\/strong> \u2013 centralizacja kontroli nad ob\u0142o\u017ceniem zespo\u0142\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Przej\u015bcie na model <strong>rocznego planowania strategicznego<\/strong> z poszczeg\u00f3lnymi sp\u00f3\u0142kami grupy, co pozwoli\u0142o na predykcj\u0119 zapotrzebowania na kompetencje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember69\">Optymalizacja HR<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ujednolicenie system\u00f3w premiowych i ocen pracowniczych.<\/li>\n\n\n\n<li>Wprowadzenie <strong>kwartalnej oceny satysfakcji<\/strong> (360 stopni na linii Zlecaj\u0105cy\u2013Agencja) jako elementu wp\u0142ywaj\u0105cego na premie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember71\">4. Efekty i sukcesy (KPI)<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember72\">Dzi\u0119ki wdro\u017conym zmianom w ci\u0105gu roku organizacja osi\u0105gn\u0119\u0142a wymierne korzy\u015bci finansowe i operacyjne:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/skorwider.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-1-1024x494.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2043\" style=\"aspect-ratio:2.0728453364817003;width:659px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.licdn.com\/dms\/image\/v2\/D4D12AQGdAdo3VwKLyA\/article-inline_image-shrink_1500_2232\/B4DZ1u0yhSIEAU-\/0\/1775680826458?e=1777507200&amp;v=beta&amp;t=noRSBeG5DbtmrNdzdSuJHdWR_apGJ3svMDtpTvW6pUY\" alt=\"Tre\u015b\u0107 artyku\u0142u\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ember74\">5. Podsumowanie i wnioski<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"ember75\">Kluczem do sukcesu okaza\u0142o si\u0119 odej\u015bcie od modelu \u201ewykonawcy zlece\u0144\u201d na rzecz <strong>partnerstwa biznesowego<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ember76\">Stabilizacja proces\u00f3w (briefing, iteracje) oraz zatrudnienie Traffic Managera nie tylko obni\u017cy\u0142y koszty, ale przede wszystkim uwolni\u0142y potencja\u0142 kreatywny zespo\u0142u. Dzi\u0119ki wyeliminowaniu chaosu, agencja mog\u0142a wyj\u015b\u0107 z ofert\u0105 na rynek zewn\u0119trzny, co sta\u0142o si\u0119 kluczowym czynnikiem motywacyjnym dla specjalist\u00f3w i zwi\u0119kszy\u0142o presti\u017c sp\u00f3\u0142ki wewn\u0105trz grupy.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Polecam raport, kt\u00f3ry wskazuje, \u017ce interim managerowie maj\u0105 najwi\u0119kszy wp\u0142yw na firmy w\u0142a\u015bnie w czasach transformacji i kryzys\u00f3w operacyjnych (tzw. <em>state of emergency<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/eoexecutives.com\/blog\/interim-management-report-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Interim Management Report 2025: Current Trends and Developments<\/a><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/skorwider.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/rynek-pharma-konfeerencja-branzowa-1024x590.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2044\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rola: Interim Manager \/ Prezes Zarz\u0105du Bran\u017ca: Farmaceutyczna i Rynek Ochrony Zdrowia Czas trwania projektu: 12 miesi\u0119cy 1. Kontekst i punkt wyj\u015bcia Sp\u00f3\u0142ka dzia\u0142aj\u0105ca w strukturach grupy kapita\u0142owej, pe\u0142ni\u0105ca rol\u0119 wewn\u0119trznej agencji pharmamarketingowej (full-service: od strategii i kreacji, przez DTP i eventy, po produkcj\u0119 digital). G\u0142\u00f3wny cel interim manageraZapewnienie ci\u0105g\u0142o\u015bci biznesu przy jednoczesnej radykalnej poprawie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2047,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2042","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mysli-przemyslenia-na-granicy-zycia-prywatnego-i-zawodowego"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2042","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2042"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2042\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2052,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2042\/revisions\/2052"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2042"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ada59b67be.7a9.mcms.ovh.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}